Mardi 6 octobre 2026
Vue d’ensemble
Suivez l’activité de votre support informatique.
Incidents au total ▤
0
↗ 12 % par rapport au mois dernier
À traiter ◷
0
Incidents ouverts ou en cours
Résolus ✓
0
↗ 8 % ce mois-ci
Temps moyen ◷
2,4 heures
Délai moyen de résolution
Volume des incidents
Incidents signalés et résolus
SignalésRésolus
Par catégorie
Répartition des signalements
Signalements récents
Les derniers incidents remontés par vos équipes
| Incident | Catégorie | Priorité | Statut | Pris en charge par | Date |
|---|
Centre de support
Incidents
Consultez et gérez tous les signalements.
| Incident | Catégorie | Priorité | Statut | Pris en charge par | Date | Action |
|---|
Centre de support
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Votre signalement
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Accédez au formulaire par QR code
Affichez ce code dans vos locaux pour faciliter les signalements.
Génération du code…
Scannez pour signaler
Scannez ce code avec l’appareil photo de votre téléphone pour ouvrir le formulaire.
💡 Placez le QR code dans les espaces de travail communs, près des imprimantes et à l’accueil.
Configuration
Administration
Gérez les accès et personnalisez votre espace de support.
Membres de l’équipe
Gérez les personnes qui traitent les incidents.
| Utilisateur | Adresse e-mail | Rôle | Statut |
|---|